"Hardware? Da stand nichts auf der T-Online Seite!"
"Du brauchst aber eine Telefonanlage, wenn du deine alten Geräte
weiter nutzen willst und einen Router wenn du gleichzeitig mit 2 PC's ins
Internet willst!"
"Ich hab nichts gefunden."
"Oh, Gott....."
Er schüttelte den Kopf
"Beim Mediamarkt gab es ein Angebot, wenn du einen ISDN Vertrag abschließt,
dann bekommst du die Telefonanlage billiger! Informier dich mal!"
"Wie informieren, ich hab doch meine Bestellung schon abgegeben!"
"Geh in den T-Punkt Laden und schau dir mal die Telefonanlagen an und
bestell unbedingt noch eine zu deinem Packet, weil es sonst teurer wird."
Router.... Telefonanlage? Zwei Geräte oder eines? Ich machte mir einige
Gedanken und schaute mich etwas um und stellte fest, dass mir die Eumex ganz
angenehm erschien.
Ich telefonierte noch mal mit meinem Freund, der sich die Sache ansah und
dann meinte, dass sich das ganz vernünftig anhört.
An die Telefonanlage können bis zu 5 Rechner- einer über USB und
das DSL Modem angeschlossen werden; ferner noch 4 Geräte wie Telefon,
Anrufbeantworter, Fax etc.
Alles Prima und so schrieb ich T-Online ein Email, dass ich ihre Seite sehr
verwirrend finde und mir eine Telefonanlage mitbestellen will. Ferner führte
ich auf, dass im Packet mit ISDN XXL die Telefonanlagen anderswo günstiger
angeboten werden.
Ich erwähnte auch noch, dass ich die Bestellung stornierte, falls ich
keine Telefonanlage bekäme.
Der Weihnachtsengel:
Es gab ein paar Mailwechsel und dann bekam ich einen Anruf.
Am Apparat war eine sehr angenehme Frau - vielleicht ein Weihnachtsengel -
und klärte mit mir die Details wegen der Telefonanlage.
"Sie bekommen die Telefonanlage um die Hälfte billiger," sagte
der Engel am anderen Ende "allerdings ist sie erst wieder Mitte Januar
lieferbar."
"Ja, ich nehme die Eumex Lan und ich kann auch noch gut bis Januar waren."
"Sollen wir den Freischalttermin gleich auf einen Tag Mitte Januar legen?"
erkundigte sie sich
Ich zögerte
"Ach haben sie mir nicht eine Telefonnummer bei der ich einen Termin
ausmachen kann, wenn ich die Hardware habe?"
Sie gab mir eine Nummer und das nette Gespräch wurde beendet.
Ich fand alles sehr, sehr weihnachtlich!
Die Zeit verging weiter und dann war das Weihnachtsfest nur noch einen Atemzug
entfernt.
Ein Riesenkarton von der Telekom? Was konnte das nur sein?
Der Verdacht erhärtete sich, dass es doch ein wahrer Engel am Telefon
gewesen sein musste, der sich zu Weihnachten bei der Telekom eingeschlichen
hatte.